1.拍攝費用的問題
顧客需要知道他們實際應該付多少錢。付款方式怎么樣?我需要支付押金嗎?這個問題應該是所有問題的基礎,因為大家都不希望在費用上有爭議。只要攝影師不是奸商,所有關于成本的問題都應該在拍攝前溝通清楚。

2.拍攝的照片數量
攝影師需要知道顧客期望得到的照片數量。你會給他們提供所有的原版電影還是選擇他們?另外,你會給他們做后期修圖嗎?如果是,你會復印多少份?超出這些數量的額外修圖費用是多少?
3.拍什么項目收費
除了拍照,你是給客戶刻錄光盤還是把照片存在u盤里,還是只是在云端傳輸?如果提供所有的原始單據,需要增加費用嗎?是給客戶做相冊,還是只給客戶電子文件?如果想做一個單獨的相冊,要多少錢?
4.拍攝地點
拍攝地點是你建議的還是客戶選擇的?如果室外天氣不好,有室內的地方拍嗎?你有自己的工作室嗎?客戶可以自己選擇拍攝地點嗎?如果拍攝場地需要支付場地費,這部分費用是包含在你的拍攝費用中還是客戶單獨支付?
5.爆破時間
你會為客戶拍攝多長時間?拍攝時顧客可以換多套衣服嗎?
6.拍攝對象
你一次能射幾個人?如果讓你給全家拍照,你會給每個人單獨拍照嗎?
7.你知道顧客想要的主題或風格嗎
提前知道客戶想拍什么樣的照片,可以更好的品味外景,服裝等等。
8.拍攝時的道具
如果客戶有一個他想拍的主題,你會給他們提供道具還是讓他們自帶道具?如果需要租用道具(比如復古老爺車),客戶需要另外支付租賃費嗎?
9.天氣問題
拍攝前一定要確認拍攝日期的天氣是否符合你想要拍攝的風格或主題。如果拍攝中途天氣突然變壞,你就要考慮改期了。所以你也一定要提前準備好關于改期的相關條款,讓客戶確認。
10.不可避免的重新安排
既然上面提到了改期,那就來說說改期吧。任何計劃都是不可控的,總會受到周圍各種因素的影響。如果顧客不喜歡這張照片怎么辦?你需要以專業的方式處理這種情況,這可以幫助你有效地保持客戶忠誠度。
可能會有一些你覺得滿意但客戶不喜歡的照片,所以你要做好準備,隨時以禮貌的方式要求不滿意的客戶以優惠的價格重新拍攝。不要和客戶爭論,保持你的品質。